🔒 Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Ultima actualizare: [mai 2025]

Respectăm confidențialitatea ta. Această politică explică ce tipuri de date personale colectăm prin www.artofgrowth.ro, cum le folosim, cui le transmitem și ce drepturi ai conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

Website-ul www.artofgrowth.ro este operat de:
GOMOI LAURA-MARIA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 50827129 | F2024014626007
Email: [email protected]

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru a-ți putea oferi serviciile noastre:

• 📧 Nume și adresă de email – pentru comunicare, trimiterea ghidurilor, programări
• 🗓️ Ora și data sesiunilor – pentru organizare și confirmări
• 💳 Date de plată (procesate extern, nu stocate de noi)
• 📈 Informații tehnice (cookie-uri, Google Analytics, etc.)

3. Cum colectăm datele

• Când completezi un formular de contact sau comandă
• Când achiziționezi un produs sau serviciu
• Când te abonezi la newsletter
• Când navighezi pe site (prin cookie-uri și instrumente de analiză)

4. În ce scop folosim datele tale

• Pentru a-ți livra produsele și serviciile achiziționate
• Pentru a-ți trimite informații relevante legate de comenzile tale
• Pentru organizarea sesiunilor individuale și de grup
• Pentru trimiterea de newslettere și informații promoționale (doar cu acordul tău)
• Pentru analiză internă (trafic, comportament pe site)

5. Baza legală a prelucrării

• Contractuală – pentru comenzi și livrare
• Legală – pentru facturare
• Consimțământ – pentru newsletter sau alte comunicări de marketing
• Interes legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și a securității site-ului

6. Cu cine partajăm datele

• 📤 Procesatorul de plăți Netopia – pentru procesarea tranzacțiilor
• 📊 Google Analytics – pentru analiza traficului (date anonimizate)
• 📬 Servicii de email marketing (ex: MailerLite, Mailchimp) – dacă ești abonat la newsletter

Datele nu sunt vândute niciodată către terți.

7. Cât timp păstrăm datele

• Datele legate de comenzi și facturare – minim 5 ani (conform legislației fiscale)
• Datele de contact – până când ne soliciți ștergerea
• Abonarea la newsletter – până la dezabonare

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• ✅ Accesezi datele tale personale
• ✏️ Le corectezi
• ❌ Ceri ștergerea lor (dreptul de a fi uitat)
• ⛔ Restricționezi prelucrarea
• 📤 Le transmiți către alt operator (portabilitate)
• 🛑 Te opui prelucrării în scopuri de marketing

Pentru a exercita aceste drepturi, scrie-ne la [email protected] și vom răspunde în cel mult 30 de zile.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării.

10. Cookies

Site-ul folosește cookie-uri funcționale și de analiză. Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului tău.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau cereri legate de datele tale personale, scrie-ne la:

📧 [email protected]

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro.